Immer öfter geht es in Hochschulen hoch her. Nicht nur in den sozialen Medien, auch in Veranstaltungen und Gremiensitzungen haben wir es mit hitzigen Debatten, radikalen Meinungen und schwierigen Gesprächssituationen zu tun. Menschen kommen mit skeptischen, ignoranten und radikalen Einstelllungen auf den Campus. Der Diskurs wird politischer und emotionaler. Für Kommunikationsverantwortliche und Hochschulleitungen ist das herausfordernd. Wie schaffen wir es, cool und gleichzeitig klar und bestimmt zu bleiben? Wie kann man deeskalieren, freundlich bleiben und zugleich Grenzen aufzeigen? Wie bleibt man souverän, wenn andere laut werden und provozieren? Im Mini-Workshop teilen wir vertraulich unsere Erfolgsgeheimnisse und “epic fails”. Wir reflektieren, wie wir uns auch mit guten Argumenten ins Aus schießen können und was Körpersprache, Raumpräsenz und Sprechtempo mit Souveränität zu tun haben. Bringen Sie gern Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit.