Früher gab es einen Anlass, eine Pressemitteilung – und je nach Thema, Informationswert und Passung zu klassischen Nachrichtenfaktoren eine gewisse öffentliche Aufmerksamkeit. Dieses „Früher“ ist heute Kommunikations- und Mediengeschichte. Der Medien- und Strukturwandel hat Öffentlichkeit grundlegend verändert: Algorithmen prägen Sichtbarkeit, Zielgruppen sind schwerer erreichbar, Aufmerksamkeit ist knapper, Kommunikation fragmentierter… Der Workshop setzt genau hier an. Auch wenn es auf die Frage „Wie erreiche ich meine Zielgruppen?“ keine einfache Antwort gibt, eröffnet die Persona-Methode eine fundierte Möglichkeit, die sogenannte „interessierte Öffentlichkeit“ besser zu verstehen – und Kommunikation relevanter, zielgerichteter und wirksamer zu gestalten.